Para realizar un cambio tenés 15 días a partir de que lo recibiste.En el momento del cambio nuestro staff evaluará el estado del producto.si deseas hacerlo por la página, debes enviarnos fotografías de la suela y perfil de ambos zapatos (en un lugar que tenga luz para apreciar mejor la imagen), e indicarnos qué modelo querés dejar y cual querés nuevamente, siempre y cuando esté disponible en la web en el talle y color que necesitás.